Медицина. Экспертная система

Коммуникативная компетенция - Компетенция ( от лат . competentia - согласованность частей , соразмерность , сочетание ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 , описывающая качество и эффективность способности общаться одного человека с другими людьми .
Компетенция и компетентность
Понятие " коммуникативная компетенция" по происхождению означает некоторую систему требований к человеку , связанных с процессом общения: грамотная речь , знание ораторских приемов , умение проявить индивидуальный подход к собеседнику и т . д . Если речь идет о способностях отдельного человека , то говорят , что такой - то проявил коммуникативную компетентность . Существует , таким образом , распространенная точка зрения , что коммуникативная компетенция ( как и любая иная компетенция ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 это некоторая система требований , а коммуникативная компетентность - степень соответствия человека этой системе требований . И в самом деле , значительно чаще можно услышать , что кто - то " проявил свою коммуникативную компетентность" , а не " проявил коммуникативную компетенцию" .
И тут очень уместен лингвистический экскурс . Competentia происходит от латинского глагола competo ( сходиться , сочетаться , соответствовать ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 . Словом competentia обозначали сочетание чего - то между собой ( например сочетание небесных светил ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 . Другим словом , тоже происходящим от competo , было competens - подходящий , соответствующий , компетентный , законный . Этим эпитетом могли охарактеризовать человека как соответствующего каким - то требованиям . Однако существительным , связанным с competens , будет все та же competentia .
Поэтому , конечно , возможна некоторая двусмысленность . Есть , предположим , некоторая система требований к человеку . Отдельные требования находятся друг с другом в системе . Отсюда их можно называть компетенцией ( сочетанием ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 . Если есть человек , который удовлетворяет этой системе требований , то про него можно сказать , что он competens ( соответствующий ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 , и это отношение тоже можно назвать компетенцией ( уже в смысле соответствия ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 .
Понятно желание многих авторов разграничить первый и второй смысл . Однако стоит признать , что употребление в обоих случаях " компетенции" является совершенно грамотным . К тому же нет большого практического смысла разделять " коммуникативную компетенцию" и " коммуникативную компетентность" . При использовании в устной и письменной речи не стоит забывать , что " коммуникативная компетенция" может пониматься как " коммуникативное соответствие" ( то есть соответствие коммуникативным требованиям ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 . Поэтому не совсем грамотным будет говорить:
- " Анализ коммуникативных компетенций сотрудника" ( соответствие обычно одно , однако можно сказать: " Анализ коммуникативных компетенций сотрудников" ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 ,
- " Нуждающаяся в коррекции коммуникативная компетенция" ( соответствие можно повышать , можно понижать , но не корректировать ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 .
Компоненты коммуникативной компетенции
Коммуникативная компетенция может быть формализованной и не формализованной . Формализованная коммуникативная компетенция - набор более или менее строгих правил , обычно корпоративных , к общению . Обычно этот набор требований оформлен в виде документа , может выступать частью корпоративной культуры . Не формализованная коммуникативная компетенция опирается на культурные особенности той или иной социальной группы людей .
Не бывает , по определению , " коммуникативной компетенции вообще" . В одной среде , по отношению к одной социальной группе человек может проявлять высокую коммуникативную компетенцию . В другой среде , по отношению к другой социальной группе это может быть не так .
Рассмотрим пример . Предположим , есть абстрактный строитель - прораб . Будучи в своем коллективе , с помощью обсценной лексики и хорошо зная коллег он может весьма эффективно управлять подчиненными . Попав в другую среду , например в среду ученых , он может заметить , что его коммуникативная компетенция близка к нулю .
Коммуникативная компетенция может включать в себя множество компонентов . Одни компоненты в одной ситуации могут повышать компетенцию конкретного человека , в другом отношении - понижать ( как в примере с обсценной лексикой ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 . При разработке коммуникативной компетенции ( системы требований ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 можно включать такие компоненты как:
- владение той или иной лексикой ,
- развитость устной речи ( в том числе четкость , правильность ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 ,
- развитость письменной речи ,
- умение соблюдать этику и этикет общения ,
- владение коммуникативными тактиками ,
- владение коммуникативными стратегиями ,
- знание личностных особенностей и типичных проблем людей , с которыми предстоит общаться ,
- умение анализировать внешние сигналы ( телодвижения , мимика , интонации ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 ,
- способность гасить конфликты в зародыше , неконфликтогенность ,
- ассертивность ( уверенность ) ( 1978029689 ELTASK.COM: 1022221754 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 369863608 Справочник. Отзывы. android ) 1978029689 ,
- владение навыками активного слушания ,
- владение ораторским искусством ,
- актерские способности ,
- умение организовывать и вести переговоры , иные деловые встречи ,
- эмпатия ,
- умение проникнуться интересами другого человека .

Страница ПОМОЩИ. Просим Вас сообщать о замеченных Вами ошибках и оставлять Ваши отзывы (в меню android-программы для этого предназначена опция "Cообщение"). Также, перейдя по следующей ссылке, Вы можете задать вопрос или отправить Сообщение разработчику