Форма разрешения конфликта . Их главное отличие от других форм заключается в том , что решение в данном случае вырабатывается совместно участниками переговоров , а не принимается за них вышестоящими или судебными ( арбитражными )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 инстанциями . Переговоры - это первым делом процесс принятия решений . Главная проблема , которая решается в ходе переговоров , заключается в постепенном преодолении различий и сближении участников относительно выбора варианта и конкретных условий решения той или иной проблемы . Переговоры представляют широкий аспект общения , охватывающий многие сферы деятельности индивида . Как метод решения конфликтов переговоры представляют собой набор тактических приемов , направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих сторон .
Для того чтобы переговоры стали возможными , необходимо выполнение определенных условий:
· существование взаимозависимости сторон , участвующих в конфликте;
· отсутствия значительного различия в возможностях ( силе )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 субъектов конфликта;
· соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;
· участие в переговорах сторон , которые реально могут принимать решения в сложившейся ситуации .
Каждый конфликт в своем развитии проходит несколько этапов Возможность переговоров в зависимости от этапа развития конфликта
Этапы развития конфликта | Возможности переговоров |
напряженность несогласие | переговоры проводить рано , еще не все составляющие конфликта определились |
соперничество , враждебность | переговоры рациональны |
агрессивность | переговоры с участием третьей стороны |
насилие военные действия | переговоры невозможны , целесообразны ответные агрессивные действия |
На некоторые из них переговоры могут быть не приняты , так как еще рано , а на других будет уже поздно их начинать и тогда возможны только ответные агрессивные действия .
Считается , что переговоры целесообразно вести только с теми силами , которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события . Можно выделить несколько групп , чьи интересы затрагиваются в конфликте: первичные группы - затронуты их личные интересы , они сами участвуют в конфликте , но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров , вторичные группы - затронуты их интересы , но эти силы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности , их действия скрыты до определенного времени . Могут существовать еще и третьи силы , также заинтересованные в конфликте , но еще более скрытые . Примером существования множества сил за внешним проявлением одного конфликта является “югославский кризис” .
Правильно организованные переговоры проходят последовательно несколько стадий:
· подготовка к началу переговоров ( до открытия переговоров )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 ;
· предварительный отбор позиции ( первоначальные заявления участников об их позиции в данных переговорах )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 ;
· поиск взаимоприемлемого решения ( психологическая борьба , установление реальной позиции оппонентов )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 ;
· завершение ( выход из возникшего кризиса или переговорного тупика )
( 543964194 ELTASK.COM: 1414203405 Медицина.Здоровье.Медицинский справочник.Справочник болезней.Справочник по медицине. 1197200049 Справочник. Отзывы. android ) 543964194 .
Copyright 2024 © ELTASK.COM. All rights reserved.
Сайт: medicine.eltask.com или medicina.eltask.com
Сайт оптимизирован для мобильных устройств.
Запросов: 26896 / 734017506. Delta: 0.01301 с